DEVOLUCIONES

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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para poder devolver el artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le informaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y su tarjeta de crédito o método de pago original se acreditará automáticamente en unos pocos días.

Reembolsos retrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo para que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, contacte con su banco. La contabilización de un reembolso suele ir precedida de un retraso en el procesamiento.
Si ha completado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a la siguiente dirección: contact@replica-kingdom.com.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que lleva recibir el producto cambiado puede variar.